1. Tefibit là gì?

Tefibit là một nền tảng giao dịch tài sản số, cho phép người dùng mua bán, lưu trữ và rút các loại tiền mã hóa (như USDT, BTC, ETH) thông qua hình thức P2P, OTC và sàn giao dịch tập trung (CEX).


2. Làm sao để đăng ký tài khoản?

Bạn chỉ cần truy cập vào https://tefibit.com và nhấn “Đăng ký”, sau đó nhập email, mật khẩu và xác nhận để hoàn tất đăng ký.


3. Tefibit có yêu cầu xác minh danh tính (KYC) không?

Có. Để bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định pháp lý, Tefibit yêu cầu người dùng hoàn tất xác minh KYC trước khi giao dịch hoặc rút tiền.


4. Làm sao để nạp tiền vào tài khoản?

Bạn có thể nạp tiền bằng:


5. Có mất phí khi nạp/rút không?

Tefibit thu một khoản phí nhỏ khi nạp hoặc rút để bù chi phí giao dịch và vận hành. Bạn có thể xem chi tiết trong mục Biểu phí trên trang chủ.


6. Token TVND là gì?

TVND là token đại diện cho VND trên blockchain, giúp người dùng giao dịch fiat-crypto dễ dàng, nhanh chóng, và an toàn trên Tefibit.


7. Tefibit hỗ trợ những loại ví nào?

Bạn có thể dùng ví nội bộ trên Tefibit, hoặc kết nối ví bên ngoài như Trust Wallet, MetaMask hoặc Phantom để nhận và chuyển token.


8. Nếu tôi quên mật khẩu thì làm sao?

Bạn có thể nhấn vào “Quên mật khẩu” ở màn hình đăng nhập và làm theo hướng dẫn trong email để khôi phục mật khẩu.


9. Giao dịch trên Tefibit có an toàn không?

Tefibit áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến như:


10. Tôi có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng không?

Có. Bạn có thể bán token (TVND, USDT...) và chọn rút tiền về tài khoản ngân hàng nội địa, thời gian xử lý từ vài phút đến vài giờ tùy thời điểm.


11. Tôi có thể trở thành thương gia (merchant) trên Tefibit không?

Có! Bạn có thể đăng ký làm thương gia để:

Xem hướng dẫn đăng ký tại Hướng dẫn trở thành thương gia


12. Tôi cần hỗ trợ thì liên hệ ở đâu?

Bạn có thể liên hệ qua: